מדיניות אספקת מוצרים

אנו מתחייבים לספק את המוצרים המוכנים שלנו( עיצובים מוכנים שקיימים באתר) בצורת איסוף עצמי/משלוח עד בית הלקוח תוך מינימום שבועיים (10 ימי עסקים), במקרה של עיצוב אישי פרטי אנו מתחייבים לאספקה של מינימום חודש (22 ימי עסקים) מרגע התשלום על הסקיצה.
אנו עובדים עם מעצבים גרפים מקצועיים ועם חומרי הגלם הטובים בשוק כדי לספק מוצר ברמה גבוהה שיענה על כל הבקשות שלכם, במידה וזמן האספקה שאנו מציעים ארוך לכם מדי ניתן לבקש ולדבר איתנו במקרים חריגים שצריך אספקה באופן מהיר יותר, בתוספת תשלום.

תוכן מתכווץ

האם רוכשים או משכירים את קירות הצילום?

את קירות הצילום רוכשים והם נשארים אצלכם גם לאחר האירוע.

איך מעמידים את קירות הצילום?

בגב כל קיר ואלמנט חתוך יש רגל חזקה ויציבה שמעמידה את הקיר.

האם יש אפשרות לבקש עיצוב חדש שלא קיים באתר?

כמובן! אפשר לדבר איתנו באופן אישי ולבקש עיצוב שראיתם במקום אחר ואהבתם ואנחנו כבר נדאג להכין לכם אותו ברמה הגבוהה ביותר.

מאיפה ניתן לאסוף באופן עצמאי? והאם יש משלוחים?

אנחנו נמצאים בראש העין, וכן, יש משלוחים.

כמה זמן מראש צריך להזמין?

לעיצוב קיים שבועיים מראש ולעיצוב חדש חודש מראש.

האם אני יכול/ה לראות את העיצוב שהכנתם לי לפני ההדפסה?

כן, עיצוב לא יישח להדפסה לפני שהלקוח/ה אישר/ה לנו, ואם לא אהבתם, נתקן מה שצריך כדי שתהיו מרוצים.

מה עושים במצב שלא אהבתי את הסקיצה ששלחתם לי?

אנחנו מתחייבים ל-2 סבבי תיקונים, ואם הסקיצה לא תהיה לטעמכם - נדאג להתאים את העיצוב שתהיו מרוצים.

במידה והעיצוב לא נכנס ברכב בזמן האיסוף, מה ניתן לעשות?

נוכל לקבוע תאריך למשלוח, אך יש לשים לב שצריך לפחות שבוע מראש כדי שנוכל לשלוח עד הבית. אם אתם מתכננים לבוא לאסוף, שימו לב שזה לא קרוב מדי לתאריך האירוע שלכם.

איך אני יכול/ה לדעת איזה גובה קירות יתאים לי וכמה קירות לקחת?

הסטנדרט לרוב האירועים הוא 1.80 גובה, וקצת פחות לאירועים לגיל הרך, ולגבי כמות הקירות- זה תלוי בקנה מידה של האירוע, אם אתם לא בטוחים, תמיד תוכלו להתייעץ איתנו בוואצאפ לכל שאלה.

האם אפשר לבוא לאסוף בימי שישי?

לא, הבית דפוס סגור בשישי ושבת.

האם אתם עושים גם בלונים ועמדות מתוקים?

כרגע לא, אבל מתכננים בעתיד.

האם הלוחות מחזיקים בתנאים של גשם ורוח?

ברוח חזקה הקירות יפלו, גם עם הרגליים, וגשם ירטיב את הקאפה ויוריד את כל הצבע.

במידה והמוצר הגיע תקול/עיצוב לא נכון, מה ניתן לעשות?

אנחנו מתחייבים לתת את השירות הכי טוב ומקצועי ללקוחות שלנו,במידה וקרתה תקלה בדרך, כזה צרו איתנו קשר ונעזור לכם בהקדם.

בדפוס יכולה להיות סטייה של *עד 10% בגוון הצבע.

אם אני צריך/ה את הקירות צילום באספקה של פחות משבועיים?

דברו איתנו בוואצאפ ונעזור לכם.